Condiciones de contratación

Ámbito y Naturaleza de nuestro servicio. EQUALITAS VITAE actúa como intermediario y facilitador de la conexión entre PROPIETARIO/GESTOR y VIAJERO. En ningún momento EQUALITAS VITAE posee, reserva o disfruta de los establecimientos o recursos turísticos o servicios que se presentan en esta página. Es decir, EQUALITAS VITAE no reserva ningún establecimiento o recurso turístico, esta labor la realiza el VIAJERO o posible VIAJERO; tampoco dispone el alquiler vacacional de un establecimiento o recurso turístico, esta labor la realiza el PROPIETARIO/GESTOR del establecimiento o recurso turístico; tampoco organiza viajes, ni ofrece los servicios de agencia de viajes. La labor de EQUALITAS VITAE es la de facilitar en la medida de lo posible, a través de técnicas de mercadotecnia y uso de tecnología avanzada, la reserva de establecimientos y servicios turísticos; específicamente aquellos establecimientos y servicios turísticos que son accesibles o adaptados para personas con discapacidad. 1. Tarifas, modificación de tarifas, plan BÁSICO, plan COLABORADOR, plan PREMIUM, 1.1 PLANES 1.1.1 BÁSICO El plan BÁSICO consiste en la elaboración de una nueva ficha por establecimiento o recurso turístico, donde se incluyen diferentes bloques de información tipificados en: https://equalitasvitae.com/anadir-listado/ y la puesta a disposición del establecimiento o recurso turístico para incrementar la llegada de nuevos clientes a través de la plataforma equalitasvitae.com. 1.1.2 COLABORADOR. El plan COLABORADOR consiste en la publicación de una ficha por establecimiento o recurso turístico, donde se incluyen diferentes bloques de información tipificados en: https://equalitasvitae.com/anadir-listado/ y la puesta a disposición del establecimiento o recurso turístico para incrementar la llegada de nuevos clientes a través de la plataforma equalitasvitae.com. 1.1.3 PREMIUM. El plan PREMIUM consiste en la gestión ampliada de los servicios al establecimiento o recurso turístico por parte de EQUALITAS VITAE. La tarifa en este caso es totalmente variable y sujeta a la realización de un plan de accesibilidad del establecimiento o recurso turístico. Igualmente contempla la publicación por establecimiento o recurso turístico, donde se incluyen diferentes bloques de información tipificados en: https://equalitasvitae.com/anadir-listado/. Pudiendo en un futuro ser añadidas muchas más. 1.2 TARIFAS 1.2.1 TARIFA PLAN BÁSICO El registro y uso de la plataforma no supone coste fijo alguno. Es completamente gratuito y tiene carácter de indefinido. 1.2.2 TARIFA PLAN COLABORADOR EQUALITAS VITAE tendrá derecho al percibo de una cuota anual indicado su precio vigente en https://equalitasvitae.com/anadir-listado/, pudiendo ser modificada en el tiempo y siempre con carácter anual, al que le será de aplicación el tipo de IVA vigente en cada momento. 1.2.3 TARIFA PLAN PREMIUM La tarifa del primer año es totalmente variable y sujeta a la realización de un plan de accesibilidad del establecimiento o recurso turístico, si fuese necesario. El equipo de EQUALITAS VITAE valorará cada caso individualmente. EQUALITAS VITAE tendrá derecho al percibo de una cuota anual indicado su precio vigente en https://equalitasvitae.com/anadir-listado/, a partir del primer año, en concepto de renovación del Distintivo de Accesibilidad de Equalitas Vitae, siempre y cuando el establecimiento o recurso turístico cumpla las condiciones necesarias para ser poseedor del distintivo, pudiendo ser modificada en el tiempo y siempre con carácter anual, al que le será de aplicación el tipo de IVA vigente en cada momento. Mediante la domiciliación bancaria o la tarjeta de crédito, se autoriza de manera tácita que la renovación anual pueda ser de manera completamente automática, siempre y cuando el establecimiento o recurso turístico cumpla las condiciones necesarias para ser poseedor del distintivo. 1.3 MODIFICACION. Dentro de los servicios ofertados, cabe en un futuro ir ofertando nuevos servicios, que ayuden tanto al VIAJERO como al PROPIETARIO/GESTOR. Dado que EQUALITAS VITAE busca lo mejor para sus clientes y sus usuarios, estos servicios están sujetos a modificaciones, mejoras y nuevas ofertas. En caso de realizar cambios que pudieran perjudicar o que afectasen el rendimiento del CLIENTE (Propietario/Gestor), entrarán en vigor en el momento que se actualicen los Términos y Condiciones presentes. Se hará un esfuerzo por hacer llegar de manera efectiva y lo antes posible al CLIENTE (Propietario/Gestor) los nuevos parámetros. No obstante, recomendamos revisen de manera periódica los presentes términos. 2. RESPONSABILIDAD. 2.1. De la PLATAFORMA. La plataforma web equalitasvitae.com tiene como objeto la intermediación entre VIAJERO y PROPIETARIO/GESTOR para ayudar a ambos a conectar entre sí y lograr por un lado, que los VIAJEROS encuentren información de accesibilidad de los establecimientos y recursos turísticos para organizar sus viajes, y que los PROPIETARIOS/GESTORES de los establecimientos y recursos turísticos aumenten sus reservas y den a conocer de manera efectiva su accesibilidad a las personas con discapacidad. EQUALITAS VITAE no reserva, ni anula reservas, alquila, ni ofrece ningún tipo de producto o servicio de viajes. Tampoco organiza viajes, ni ofrece los servicios de agencia de viajes. 2.2. De los PROPIETARIO/GESTORES. El PROPIETARIO/GESTOR garantiza que tiene la capacidad legal necesaria y con poder de libre disposición para gestionar el/los ESTABLECIMIENTO O RECURSO TURÍSTICOS, cumpliendo con todas las obligaciones legales correspondientes, tanto fiscales, civiles y laborales u otras análogas que estuvieran relacionadas con el establecimiento o recurso turístico y fueran aplicables a su actividad profesional (incluyéndose dentro de estas mismas, ninguna limitación administrativa o urbanística). El PROPIETARIO/GESTOR tendrá su establecimiento o recurso turístico registrado en la institución turística correspondiente, con su correspondiente licencia turística. A su vez, el PROPIETARIO/GESTOR exime y mantiene cualquier responsabilidad relacionada con estos aspectos, fuera de EQUALITAS VITAE. El PROPIETARIO/GESTOR garantiza a su vez la veracidad de los datos proporcionados a EQUALITAS VITAE tanto en el momento de la suscripción del servicio como en la duración de la relación contractual. Entre estos datos proporcionados se incluyen tanto la identidad del PROPIETARIO/GESTOR como en los detalles del ESTABLECIMIENTO O RECURSO TURÍSTICO. El PROPIETARIO/GESTOR garantiza además, que los ESTABLECIMIENTO O RECURSO TURÍSTICOS existen, y que; según el plan elegido, tiene capacidad y autorización legal para gestionar y ofrecer el servicio de alquiler vacacional, o su representante legal autorizado. El PROPIETARIO/GESTOR es el único responsable del mantenimiento de la seguridad de sus credenciales de acceso a EQUALITAS VITAE, las cuales deberá proteger en todo momento, eximiendo de responsabilidad a EQUALITAS VITAE. En caso de que el PROPIETARIO/GESTOR tenga constancia de que sus datos de acceso o credenciales de uso de su cuenta de la PLATAFORMA han sido extraídos, usurpados de forma fraudulenta deberá poner en conocimiento de EQUALITAS VITAE de forma inmediata, realizando las acciones necesarias en sus sistemas para restituir la seguridad de sus credenciales. En este caso la responsabilidad de las acciones que se hayan podido producir desde la cuenta del PROPIETARIO/GESTOR es responsabilidad exclusiva del PROPIETARIO/GESTOR. El acceso y uso de los SERVICIOS requiere de dispositivos o equipos y sistemas informáticos, y conexión a red de comunicaciones (Internet). El PROPIETARIO/GESTOR reconoce y acepta que los gastos asociados a dichos elementos correrán por su cuenta y no serán asumidos por EQUALITAS VITAE bajo ninguna circunstancia. Las palabras y comentarios realizados por el PROPIETARIO/GESTOR o por los VIAJEROS, no son en ningún caso responsabilidad de EQUALITAS VITAE. El PROPIETARIO/GESTOR autoriza expresamente a EQUALITAS VITAE a publicar y usar las fotografías que facilite, tanto para la ficha de accesibilidad que se publicará en la web equalitasvitae.com, como para su promoción en redes sociales. Asimismo, el PROPIETARIO/GESTOR es el único responsable de la publicación de imágenes, Toda fotografía incluida en el portal equalitasvitae.com para ilustrar un recurso o establecimiento debe ser libre de derechos  de terceros. 3. EXCEPCION DE RESPONSABILIDAD. En la medida en que esté permitido por la ley, ni EQUALITAS VITAE ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del sitio web y sus contenidos será responsable de:
  • Pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas.
  • Errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) en lo referente a los datos de la propiedad del PROPIETARIO/GESTOR en nuestra Plataforma.
  • Servicios prestados o productos ofertados por el PROPIETARIO/GESTOR.
  • Pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestra Plataforma.
  • Error, daño u incidente que ocurriese en uno de los establecimientos publicados o asociados en nuestra Plataforma web (ya sean proveedores de actividades, restaurantes, u otros análogos).
EQUALITAS VITAE no es responsable (y se exime de cualquier responsabilidad) por el uso, validez, calidad, pertinencia, adecuación y divulgación del Viaje y no realiza representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo a este respecto, ya sean implícitas, reglamentarias o de cualquier otro tipo, incluyendo cualquier garantía implícita de comercialización, título, no incumplimiento o adecuación de un propósito en concreto. EQUALITAS VITAE no es el (re)vendedor del Viaje. Las quejas y reclamaciones en cuanto al Viaje, las condiciones o las peticiones específicas realizadas por los Clientes, se deben gestionar con el PROPIETARIO/GESTOR o gestor. EQUALITAS VITAE no es responsable y rechaza toda responsabilidad con respecto a dichas quejas, reclamaciones y obligaciones del producto que no le sean de atribución. EQUALITAS VITAE no se hace responsable de cuantos fallos técnicos acaecieran sobre la plataforma o sitio web. No obstante, siempre pondremos todo nuestro empeño en solucionarlo lo antes posible de tal modo que el fallo sea lo menos lesivo posible tanto para PROPIETARIO/GESTORES como para VIAJEROS y VIAJEROS. 4. MODIFICACION, CANCELACION O SUSPENSION DEL CONTRATO. El contrato entre EQUALITAS VITAE y el PROPIETARIO/GESTOR tiene una duración de un año (en PLAN COLABORADOR Y PREMIUM), prorrogable de manera automática una vez finalizado el plazo si ninguna de las partes se pronunciara al respecto. El contrato puede ser finalizado, suspendido o cancelado en cualquier momento, siempre y cuando, en caso de que así lo solicitara el PROPIETARIO/GESTOR, se notifique a EQUALITAS VITAE con un periodo de un mes de antelación. 5. COMENTARIOS, VALORACIONES Y RANKINGS DE LA PLATAFORMA. 5.1. Los comentarios. Las palabras y comentarios realizados por el PROPIETARIO/GESTOR o por los VIAJEROS, no son en ningún caso responsabilidad de EQUALITAS VITAE. EQUALITAS VITAE podrá modificar, eliminar, o suspender aquellos comentarios que incumplan las normas de la plataforma y la buena educación. 5.2. Las valoraciones. Las valoraciones tienen como fin la inclusión de opiniones subjetivas que ayuden a mejorar la experiencia del usuario, ya sea del PROPIETARIO/GESTOR mejorando su servicio, como del VIAJERO dándole la oportunidad de conseguir expresarse tanto si ha disfrutado como si no, pudiendo democratizar y recompensar los establecimiento o recurso turísticos que mejor lo hagan. En ningún caso se debe tomar la valoración como una valoración oficial y objetiva. En este sentido se entiende que las valoraciones tienen la misma valoración que la de una encuesta. En ningún momento EQUALITAS VITAE se hace responsable de las valoraciones escritas por los usuarios, ni las realizadas por el PROPIETARIO/GESTOR, así como de las consecuencias de estos.  

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